Trazabilidad operativa: control de procesos en tu laboratorio
DexterLIS registra el recorrido completo del paciente, la muestra, el método y el resultado, con bitácoras y control de cambios que respaldan cada decisión clínica.
Trazabilidad de extremo a extremo
Un LIS profesional debe registrar quién hizo qué, cuándo, dónde y con qué insumos. DexterLIS construye ese registro automáticamente a medida que el laboratorio opera, sin depender de bitácoras manuales.
Etapa pre analítica
Identificación del paciente, médico solicitante, estudios indicados, consentimientos, toma de muestra (operador, fecha, sede), transporte y recepción. Cada paso queda como evento trazable de la orden.
Etapa analítica
Procesamiento de la muestra: técnica utilizada, método, equipo, lote de reactivos, técnico responsable. Si el resultado llega por interfaz desde el analizador, también se registra la fuente de origen.
Etapa post analítica
Validación, firma electrónica del responsable, entrega del resultado al paciente y/o médico, y conservación del registro firmado para auditorías internas posteriores.
Bitácoras y control de cambios
El control de procesos requiere registros detallados y modificaciones siempre justificadas.
- Identificación únicaPaciente y muestra con identificadores únicos durante todo el flujo.
- Bitácoras de actividadRegistro de quién hizo qué, cuándo, y con qué motivo cuando aplica.
- Control de cambiosModificaciones a resultados u órdenes con justificación y trazabilidad.
- Firma electrónicaIdentidad del responsable asociada al resultado entregado.
- Conservación del registroResultados firmados conservados como evidencia para auditorías internas.
- Reportes por eventoConsultas para soporte a auditorías internas y revisiones de calidad.
Auditoría interna y mejora continua
El laboratorio que registra todo, mejora todo. La trazabilidad es la materia prima de cualquier programa de calidad.
- Búsqueda por paciente, muestra u ordenReconstruye en segundos el recorrido completo de cualquier estudio.
- Filtrado por usuario y periodoIdentifica patrones y áreas de mejora con datos reales.
- Indicadores operativosTiempos de procesamiento, rechazos y reprocesos por área.
- Soporte a revisiones internasMateria prima para auditorías internas del laboratorio.
Preguntas frecuentes
¿Qué pasa si modifico un resultado ya entregado?
El sistema registra la modificación con usuario, fecha y motivo, conservando el resultado original. La rectificación queda trazable y auditable.
¿Quién puede ver las bitácoras?
El acceso a las bitácoras está controlado por rol. Sólo usuarios con permiso explícito pueden consultarlas o exportarlas.
¿Por cuánto tiempo se conserva el registro?
El periodo de conservación depende de la política interna del laboratorio. DexterLIS conserva el registro firmado mientras esté activo el contrato de servicio.
¿Se pueden exportar las bitácoras?
Sí. Las consultas de auditoría interna se pueden exportar a CSV/PDF para revisión fuera del sistema.