Aviso de Privacidad

1. Identidad y domicilio del responsable

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Corporativo Médico LC (en adelante "Dexter LIS" o "el responsable"), con domicilio en:

Avenida Circunvalación Oblatos 1281,
Guadalajara, Jalisco, México.

Correo electrónico de contacto: Administracion@dexterlis.com
Teléfono de oficina: +52 33 5165 0548
WhatsApp: +52 33 4957 3348

2. Datos personales que recabamos

Recabamos los siguientes datos personales cuando usted los proporciona voluntariamente a través de nuestros formularios, canales de contacto o durante el proceso comercial:

• Nombre completo
• Nombre del laboratorio o empresa
• Cargo o función dentro del laboratorio
• Correo electrónico
• Teléfono y/o WhatsApp
• Ciudad y país
• Información operativa del laboratorio compartida en el mensaje (volumen estimado, analizadores, número de sucursales, sistema actual, requerimientos)

Adicionalmente, al navegar el sitio, podemos recabar datos técnicos básicos de navegación, tales como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y referencias de origen, con fines de medición agregada.

No recabamos datos personales sensibles a través de este sitio.

3. Finalidades del tratamiento

Sus datos personales son utilizados para las siguientes finalidades primarias, necesarias para la relación con usted:

• Atender solicitudes de contacto comercial e información sobre Dexter LIS.
• Agendar y coordinar demostraciones del software.
• Elaborar cotizaciones y propuestas comerciales.
• Brindar soporte y dar seguimiento a las conversaciones iniciadas por el prospecto o cliente.
• Mantener comunicación con prospectos, clientes y socios de negocio.
• Cumplir con obligaciones contractuales si llega a existir una relación de servicio.

De forma secundaria, podemos utilizar sus datos para:

• Mejorar nuestro sitio web y contenidos.
• Generar estadísticas agregadas de uso.
• Enviar comunicaciones informativas relacionadas con el producto, las cuales podrá dejar de recibir en cualquier momento escribiéndonos a Administracion@dexterlis.com.

4. Transferencias de datos personales

Para operar este sitio y atender sus solicitudes podemos compartir datos personales con proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento, incluyendo:

• Proveedores de hosting y de infraestructura en la nube.
• Proveedores de correo electrónico corporativo y mensajería.
• Proveedores de analítica web (de existir y publicarse en el sitio).
• Proveedores de servicios de mensajería instantánea utilizados para contacto comercial (por ejemplo, WhatsApp).

Estas transferencias se limitan a lo necesario para la operación del sitio y la atención comercial. No vendemos ni cedemos sus datos personales a terceros con fines comerciales ajenos.

5. Cookies y tecnologías similares

Este sitio puede utilizar cookies, web beacons u otras tecnologías similares con fines técnicos y de medición agregada. Las cookies estrictamente necesarias permiten que el sitio funcione correctamente. Las cookies de medición, en caso de utilizarse, se emplean para entender cómo se usa el sitio y mejorar la experiencia.

Usted puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies en cualquier momento. Esta acción puede afectar funcionalidades del sitio.

6. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales, así como a revocar el consentimiento que nos haya otorgado para tal efecto.

Para ejercer estos derechos puede enviar una solicitud al correo electrónico Administracion@dexterlis.com, indicando:

• Su nombre completo y un medio para contactarle.
• Documento que acredite su identidad o, en su caso, la representación legal.
• Descripción clara y precisa del derecho que desea ejercer y de los datos personales involucrados.
• Cualquier elemento que facilite la localización de los datos personales.

Daremos respuesta a su solicitud en un plazo razonable a partir de su recepción, indicando si la solicitud es procedente y, en su caso, las acciones realizadas.

7. Medios para limitar el uso o divulgación de sus datos

Puede solicitar limitar el uso o divulgación de sus datos personales para fines distintos a los esenciales escribiendo a Administracion@dexterlis.com. También puede solicitar dejar de recibir comunicaciones informativas por el mismo medio.

8. Cambios al presente aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar este aviso de privacidad para reflejar cambios en la legislación aplicable, en nuestras prácticas internas o en los servicios ofrecidos. Cualquier cambio será publicado en esta misma página, indicando la fecha de última actualización.

Le recomendamos revisar periódicamente esta página.

9. Última actualización

Última actualización: 8 de mayo de 2026.