Implementación de DexterLIS por fases
Una metodología clara, sin sorpresas. Acompañamos al laboratorio desde el kickoff hasta el go-live, con responsables y entregables definidos en cada fase.
Fase 1 — Kickoff y levantamiento
Reunimos al equipo del laboratorio (operación, sistemas y dirección) y al equipo de implementación de DexterLIS. Acordamos cronograma, responsables y entregables. Levantamos el catálogo actual, técnicas, plantillas y reglas de validación. Identificamos analizadores a interfasar y el sistema legado del cual se migra (si aplica).
Fase 2 — Configuración del catálogo y procesos
Cargamos catálogo de estudios, métodos, paquetes y precios en un ambiente de prueba. Configuramos roles, sucursales, sedes de toma y plantillas de reporte. Adaptamos la identidad gráfica del laboratorio (logo, colores, encabezados de PDF). Aquí se valida la "forma" del laboratorio dentro del LIS.
Fase 3 — Capacitación por rol
Capacitamos por equipos: recepción, preanalítica, analítica, validación, administración y soporte interno. Cada rol recibe formación enfocada a las tareas que va a realizar. Entregamos guías rápidas y documentación para consulta posterior.
Fase 4 — Operación en paralelo
Por un periodo acordado, el laboratorio opera en su sistema actual y en DexterLIS al mismo tiempo. Validamos que los resultados, tiempos y reportes coincidan. Es el periodo crítico para detectar diferencias y ajustar configuración.
Fase 5 — Go-live y soporte
Definimos fecha de corte. A partir del go-live, DexterLIS es el sistema productivo. Continuamos con soporte cercano durante las primeras semanas para resolver cualquier ajuste fino. Después pasamos a soporte regular según plan contratado.
¿Cuánto toma una implementación?
El tiempo depende del tamaño del laboratorio y de la cantidad de interfaces y migraciones. Marco de referencia:
- Independiente sin migración4 a 6 semanas, principalmente catálogo y capacitación.
- Independiente con migración + interfaces6 a 10 semanas, según número de analizadores y estado de los datos a migrar.
- Red multi-sucursal10 a 16 semanas. Se hace por fases, sucursal por sucursal.
- Operación empresarial / corporativa10 a 16 semanas. Se prioriza configuración de convenios y agendas.
Roles del proyecto
La implementación es un esfuerzo conjunto. Los roles más útiles del lado del laboratorio:
- PatrocinadorToma decisiones de alcance y prioriza ajustes.
- Líder operativoConoce el flujo real, valida configuración y plantillas.
- Líder de sistemasCoordina interfaces, infraestructura y migración.
- Responsable sanitarioValida criterios técnicos y de firma.